Что такое передача голоса в сети передачи данных? Это новый вид услуг связи, позволяющий осуществлять междугородные и международные звонки по более экономичным тарифам.
Как она работает? Человек покупает карточку с ПИН-кодом, дозванивается по контактному телефону, вводит ПИН-код с карточки и номер вызываемого абонента.
Заключение договора существенно упрощает набор - работа без ПИН-кода
Какие проблемы возможны? Связь может осуществляться только с кнопочных телефонов (с дисковых позвонить нельзя).
Где можно получить больше информации? На обратной стороне карточки подробно написано, как ей пользоваться. Круглосуточный телефон справочной 661562
Обязательно за один раз выговаривать карточку? Не обязательно. Карточка многоразовая.
Какого номинала бывают карточки? 50, 100, 150, 300 рублей.
Срок действия карт? Срок действия карт отсчитывается с момента активации карты (первого совершенного звонка либо выхода в интернет).
Карта 50 рублей – 60 дней
Карты 100 и 150 рублей – 90 дней
Карта 300 рублей – 180 дней
Куда можно звонить? Можно позвонить в любую точку мира. Обслуживаются все страны.
Как узнать остаток на карточке? Набрать номер карточки и ввести 777# - автоинформатор сообщит оставшуюся сумму на карточке.
Почему автоинформатор сообщает разное количество минут при звонке в разные города? Различаются по стоимости минуты, а автоинформатор автоматически пересчитывает оставшуюся на карточке сумму в минуты.
Как набирать номер? Не нужно набирать "8" - сразу код страны, код города и номер телефона. Код России "7" (проще - первая 8 меняется на 7 при звонке по России, если звонить за границу, не надо набирать 8-10)
Зачем сделали такой набор? Это всемирный единый стандарт телефонных номеров. (SMS отправляют тоже через 7)
Как звонить с мобильного? Точно так же как и со стационарного.
Стоимость минуты разговора с мобильного? Не отличается от стоимости звонка со стационарного, но тарифицироваться будет и звонок по городу с мобильного телефона.
Обязательно нажимать # после набора номера? Не обязательно. Это дополнительный сервис для ускорения набора.
Нужно ли еще что - то доплачивать, покупая карточку (за саму карточку, НДС, НП)? Приобретая карту, вы платите только за реальное время разговора, не доплачивая за саму карточку. То есть, если вы купили карточку за 50 рублей, то и потратите вы ровно 50 рублей и ни копейкой больше!
В чем отличие использования карточки от звонков по договорам? Карточки удобнее тем, кто звонит с разных телефонов - из дома с работы, от знакомых. Преимущество договора в том, что вам не нужно набирать ПИН-код, вы набираете только код доступа и происходит автоматическое определение вашего номера. Кроме этого, звонки при обслуживании по договору дешевле!
Договор можно заключить в салонах связи DIXIS.
